結婚する前まで、魔女はずっと同じ美容院に通い、いつも同じ美容師さんにお願いしていました。
でも引っ越してからは、なかなか「ここだ」と思える場所に出会えず、いろいろな美容院を渡り歩く日々。
今回は入園式前。
「せっかくなら髪をキレイに整えておきたい」と思い、美容院を探しました。
本当はカラーもお願いしたかったのですが、時間がかかるため今回はカットだけ。カラーは自分でやることにしました。
口コミが良く、短時間でも丁寧に対応してくれて、カットに力を入れている美容院を見つけたので予約。対応も良く、期待しながら当日を迎えました。
当日は、希望の髪型の画像をしっかり見てもらってからカット開始。
（ミディアムヘア、しっかりとレイヤーを入れる）
でも、切り始めてすぐに”なんだか違和感”を感じました。
魔女の心の中では、
（でもプロだし…口コミも良かったし…）
と自分に言い聞かせていました。
美容師さんとは楽しく会話をしながらカットは進んでいきましたが、見れば見るほどやっぱり何かおかしい…。
それでも、なかなか言い出せませんでした。
（今までの経験から「大丈夫かな？」と不安に思っても最後はとても良い感じに仕上がるので今回もそんな感じかなと思っていました。）
そうこうしているうちに次のお客様も来店。
それでも魔女のカットは終わらず、かなり時間がかかってようやく終了しました。
美容師さんに
「どうですか？😄」
と聞かれた時、
魔女はつい
「大丈夫です😅 かわいいです💦」
と答えてしまいました。
次のお客様もかなり待っていたので、そのまま会計を済ませてお店を出ることに。
でも、外に出た瞬間からやっぱり違和感は消えません。
（やっぱりおかしい…💦）
そう思いながら帽子をかぶって薬局へ向かい、ヘアカラーを数箱買って帰宅しました。
帰宅して改めて鏡を見ると…
希望していた髪型と全然違う。
それどころか、まるでクラゲみたいなシルエット。
しかも毛先はガタガタで、まるで素人が切ったような仕上がりでした。
当時の写真↓
あまりにもひどい髪型にショックが大きく、だんだん怒りが込み上げてきました。
すぐにイケさんにラインで報告。
その次に、以前イケさんが行って、とてもかっこよく仕上がっていた美容院へ電話をしてみました。
（もしかしたらお直ししてもらえるかもしれない）
そう思って状況を説明し、
今日中になんとかしたい
と伝えると、対応してもらえることに。
たぶん予約でいっぱいだったと思うのですが、無理をして入れてくれたのだと思います。
本当にありがたかったです。
その後イケさんから電話があり、画像を送ると一言。
「やば。画像と全然違う。下手すぎ。」
かなり怒っていて、
「やっぱり誰が見てもひどいんだ…」
と改めて実感。
それと同時に魔女の怒りのボルテージも一気に上がりました。
でも、もう切ってしまった髪は元には戻りません。
だからこそ、とりあえず冷静になって、まずは返金対応が可能かお店に確認してみることにしました。
チャッピーに手伝ってもらいながら、感情的にならないよう冷静な文章を作成。
カットしていただいたことへのお礼も伝えつつ、
返金対応が可能か確認してほしいこと、
そして返金をお願いする形になってしまい申し訳ないという気持ちも添えて連絡しました。
そんな事をしていると、サンちゃんが療育から帰ってくる時間になったので
玄関で待つことに。その間もずっと帽子をかぶってました。
夕方になるとイケさんも帰ってきたので、後ろの写真も撮ってもらいました。
魔女が想像してたより酷く、再度怒りのボルテージが上昇。
お直しの美容院の時間になり、帽子をかぶって行きました。
帽子を取るのが恥ずかしくて
担当してくれる美容師さんが来るまでずっと帽子をかぶっていました。
担当美容師さんに挨拶後、
髪の毛を見せ、希望の髪型の画像と失敗された事を説明。
美容師さん「もう希望の髪型にはできないけど、出来る限り修正していきましょう✨」
魔女「ありがとうございます😭お願いします！
もし無理なら、坊主にして入園式はカツラ被って行くつもりなんで👍笑」
色々説明を受けましたが自暴自棄になってたので、すべてお任せしました😅
あんなに酷かった髪の毛が普通のショートヘアになりました✨
あの気になる段差もなくなり、整えていただきとっても感動😭
次からここの美容院に来ると心に決め、料金を気持ち良く払って帰りました🚙
美容院からの帰りにスマホを見ると
失敗した美容院から返信が来ていました。
返金は可能とのことでした。
ですが、魔女には引っかかる部分がありました。
返信内容の魔女の名前が違う事、誤字がある事が少し許せない気持ちになりました。
わざとじゃなくても、誠実な対応をして欲しかった。返信を送る前に文を見直して欲しかった。
その後のやり取りでも誤字があり、ふざけているのかな？と思ってしまい
いまだに失敗美容院に行く気になれずお金を受け取ってません。
魔女はショートヘアがあまり好きではないので
外に出る時はなるべく帽子かぶってます💦
（お直ししてくれた美容師さんは悪くありません！魔女の好みの問題です！）
今までも似合わないなーと思う髪型はありましたが、
失敗された事は初めてでした。
人間なのでミスは誰にでもあるということはわかっています。
美容師さんも人なので、失敗してしまうこと自体は仕方のないことだと思います。
でも少しでもおかしいと思ったら終わらせないで言ってほしかったな。
その後の対応も誠意をもってほしかったなと悲しくなりました。
技術面のミス以上に、その後の対応ひとつで気持ちは大きく左右されるんだなと改めて実感しました。
もし自分が誰かにミスをしてしまったら焦らず誠心誠意対応しようと改めて思いました。
次に起きたのは、サンちゃんの入園式当日。
入園式のために1か月前から用意していたストライプシャツと蝶ネクタイ、黒ズボン。
当日まで袋に入れたまま、大切に保管していました。
当日着せてみると、とっても似合っていて感動。
ところが、楽しみにしていた蝶ネクタイをつけようとすると…
どう頑張っても付けられない。
説明には「ボタン部分に装着、付属ボタン付き」とあるのに、穴がない。
出発時間も迫っていたため、クリップでなんとか装着して無事に入園式へ。
後日店舗に問い合わせて写真を送ると、
まさかの不良品でした。
交換の案内をいただきましたが、今後使う予定がないため返金をお願いしたところ、快く対応してくださいました。
ハプニングだらけの入園式準備でしたが、逆にこれも良い思い出だなと思っています😊
入園式当日は大雨。
信号にもことごとく引っかかり、渋滞や踏切まで重なって、まさかの遅刻…💦
でも、こんなふうに“普通じゃない1日”だったからこそ、あとから思い返すとすごく印象に残るし、家族で笑って話せる良い思い出になりました。
マイナスにとらえてしまうと悲しい出来事になってしまうけれど、
「入園式の日、こんなハプニングばっかりだったんだよ！」と笑って話せるのは、むしろ最高の思い出だと思っています✨
逆に、入園前にこれだけいろいろあったので、これからは良いことしかないはず😊
人生楽しく！がモットー✨こんなことでネガティブにはなりません😆👍
そして何より、
サンちゃんの幼稚園生活が楽しみでしかありません😊
これからどんな成長を見せてくれるのか、どんなお友達ができるのか、親の私までワクワクしています。
きっとこれからもいろいろな出来事があると思いますが、それも全部ひっくるめて大切な思い出になっていくんだろうなと思います🌷
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